Política de tratamiento de datos personales

1. Quién es el responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es:

2. Qué datos recogemos y para qué

2.1 Lista de espera

Si dejas tu correo en el formulario de este sitio, recogemos únicamente tu dirección de correo electrónico. La usamos con una sola finalidad: avisarte cuando el acceso a Whappify Pro esté disponible para ti.

No te enviaremos publicidad de terceros, no te inscribimos en otras listas y no compartimos ese correo con nadie ajeno a AI Marketing S.A.S.

2.2 Datos técnicos de navegación

Como cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de la visita) con fines de seguridad y funcionamiento. Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

2.3 Datos de clientes del servicio

Cuando Whappify Pro entre en funcionamiento comercial, tratará también datos de las conversaciones de WhatsApp de los negocios que lo contraten. En ese caso, AI Marketing S.A.S actúa como encargado del tratamiento por cuenta del negocio contratante, que es el responsable frente a sus propios clientes. Esa relación se regula en el contrato de servicio correspondiente y esta política se ampliará antes de que el servicio se abra al público.

3. Base legal

El tratamiento se realiza con tu consentimiento previo, expreso e informado, que otorgas al enviar voluntariamente tu correo a través del formulario, conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1074 de 2015 de la República de Colombia.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tu correo mientras dure la lista de espera y hasta un máximo de veinticuatro (24) meses desde que lo dejas, o hasta que nos pidas eliminarlo — lo que ocurra primero.

5. Tus derechos

Como titular de los datos, la ley colombiana te reconoce el derecho a:

• Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Actualizar y rectificar los datos que estén incompletos o equivocados.
• Solicitar prueba del consentimiento que nos diste.
• Revocar el consentimiento y pedir la supresión de tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@whappifypro.com o a djlive25@gmail.com indicando tu solicitud. Responderemos en los plazos que fija la ley: diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos.

6. Con quién compartimos datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los procesan los proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio (alojamiento web y envío de correo), que actúan siguiendo nuestras instrucciones y bajo obligaciones de confidencialidad. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Colombia; en ese caso, la transferencia se realiza con las garantías que exige la normativa aplicable.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso, pérdida o uso no autorizado. Ningún sistema es infalible, pero nos comprometemos a informarte sin demora si ocurre un incidente que afecte a tus datos.

8. Relación con Meta y WhatsApp

Whappify Pro se construye sobre la API oficial de WhatsApp Business. WhatsApp y Meta son marcas registradas de Meta Platforms, Inc. Whappify Pro no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Meta. El uso de WhatsApp por parte de los usuarios finales se rige, además, por las políticas y condiciones propias de Meta.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar este documento cuando cambie la ley o la forma en que funciona el servicio. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página. Si el cambio es significativo, avisaremos por correo a quienes estén en la lista de espera.

10. Contacto

Cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos: contacto@whappifypro.com o djlive25@gmail.com.